IT Field Support Engineer

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ste technický nadšenec, ktorý miluje nové výzvy a rád objavujete svet? Pre našu globálnu hľadáme IT Field Support Engineera, ktorý bude kľúčovým článkom v podpore našich IT systémov a infraštruktúry v Nemecku. Táto pozícia ponúka jedinečnú kombináciu profesionálneho rozvoja, cestovania a práce v dynamickom prostredí.

• Čo vás čaká?

  • Poskytujete hardvérovú a softvérovú podporu priamo na mieste aj na diaľku.

  • Nasadzujete a spravujete IT zariadenia (PC, telefóny, mobilné zariadenia).

  • Riešite technické problémy a úzko spolupracujete s lokálnymi tímami a IT oddeleniami.

  • Monitorujete a zabezpečujete IT infraštruktúru vrátane Wi-Fi a LAN sietí.

  • Implementujete bezpečnostné opatrenia a zálohy.

  • Neustále sa vzdelávate a prispôsobujete novým technológiám.

  • Veľa cestujete a spoznávate zaujímavé miesta v rámci Európy.

  • Pripravujete a vykonávate pravidelné audity IT systémov na mieste.

  • Vytvárate a aktualizujete dokumentáciu pre technické procesy a užívateľské príručky.

• Typický deň na pozícii IT Field Support Engineer zahŕňa:

  • Ranné plánovanie a koordináciu úloh s tímom a miestnymi oddeleniami pred začiatkom terénnych zásahov.

  • Aktívne riešenie technických problémov priamo na miestach, kde sú naše IT systémy nasadené, a poskytovanie podpory zamestnancom.

  • Vykonávanie kontrol a údržby IT zariadení na viacerých lokalitách.

  • Učenie sa o nových technológiách a ich implementácia do každodennej praxe.

• Pracovná doba je typicky od 8:00 do 17:00, avšak flexibilita je nutná vzhľadom na cestovanie a potreby zákazníkov.

• Práca si vyžaduje občasné víkendové a večerné zásahy v prípade urgentných problémov.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Cestovanie: Približne 50 % času strávite na cestách u zákazníka

• Kariérny rast: Práca v medzinárodnej korporácii s možnosťou odborného a profesionálneho rozvoja.

• Flexibilita: Práca, ktorá kombinuje dynamiku cestovania a stabilitu IT projektov.

• Atraktívne finančné ohodnotenie a diéty za čas strávený cestovaním.

• Služobné auto: Možnosť využívať služobné auto aj na súkromné účely, podľa dohody.

• Práca v priateľskom tíme: Spolupráca s kolegami, ktorí sú ochotní pomôcť a zdieľať svoje skúsenosti.

• Možnosť home office: Flexibilné pracovné podmienky vám umožnia pracovať aj z pohodlia domova.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Technicky zdatný nadšenec

• Minimálne 5 rokov skúseností v IT podpore

• Znalosť LAN/WAN

• Znalosť Windows

• Znalosť Office 365

• Znalosť sieťovej administrácie

• Nemčina a angličtina na úrovni B1/B2

• Flexibilita a ochota cestovať

• Aktívny vodičský preukaz

• Pozitívny prístup

• Túžba učiť sa nové veci

• Vhodné vzdelanie v IT oblasti

• Schopnosť pracovať v tíme

• Analytické myslenie

• Dobré komunikačné zručnosti

Informácie o výberovom konaní

Pripojte sa k nám a spojte svoju kariéru s dobrodružstvom! Pošlite nám svoj životopis ešte dnes a začnite písať svoju novú pracovnú kapitolu.

Popis spoločnosti

Globálna výrobná spoločnosť s majoritným postavením na trhu.